Servis
Naša spoločnosť Vám vie ventilátory len značky VODA zakúpené len v našom eshope !!!
Servis ventilátorov na kachle:
V prípade ak sa ventilátor poškodil užívaním a je vyňatý zo záruky alebo je po záruke a došlo k znefunkčneniu ventilátora ponúkame tieto služby:
- Výmena čepelí ventilátora – môžu byť ohnuté prehnuté alebo pádmi alebo rýchlym manuálnym zastavením vrtuli poškodené lisovanie vrtule kde vzniká hlučnosť vrtule.
- Výmena elektro motorčeka ventilátora alebo dvoch kusov
- Výmena termo článku ventilátora – poškodenie prehriatím ventilátora
Iné možné závady ventilátora neopravujeme
Formulár pre servis
je nutne pribaliť k ventilátoru
Cenník servisu je posielaný na vyžiadanie.
Záručný servis:
- Ventilátor prestal fungovať točiť sa alebo nefungoval vôbec
- Ventilátor sa točí ale vydáva rušivé zvuky
Ventilátor je nutné používať podľa priloženého návodu. Vyplniť formulár na záručný servis a poslať nám ho v originálnom obale dôkladne zabalený !!! spolu s faktúrou o kúpe tovaru.
Zo záručného servisu sa vyníma:
- Ohnuté vrtule – poškodia motorček a časom znefunkčnia ventilátor
- Odtrhnuté prívodné káble motorčeka – ventilátor sa prestal točiť nemá prúd.
- Manuálne poškrabanie alebo poškodenie ventilátora
- vyosený motorček ventilátora (spôsobené možným pádom alebo zlou manipuláciou s ventilátorom) – rušivé zvuky ventilátora
- Prasknutý tepelný článok ventilátora spôsobený prekročením teploty používania
Formulár pre záručný servis
je nutne pribaliť k ventilátoru aj s faktúrou o kúpe a záručným listom